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济宁市第一人民医院组建7大知名专家团队破解看“大专家难”

发布时间: 2022-06-28 23:06:56 来源:海德体育官方网站 作者:海德体育iso版下载
  

  马女士的父亲今年61岁,前不久发现胰腺上长了一个良性肿瘤,就想着挂济宁市第一人民医院副院长、肝胆外科知名专家乔森教授的专家号,但乔森的专家号“一号难求”,只好挂了肝胆外科乔森名医工作室团队成员李一春副主任医师的号。

  李一春诊断马先生胰腺上长的是良性肿瘤,但因为肿瘤位置在胰腺十二指肠,是局部切除还是把胰腺十二指肠整个切除,有点犯难。他第一时间请教了“知名专家团队”领衔专家乔森,乔森当场确定:“因为位置比较特殊,需要整体切除胰腺十二指肠。”除了给老人确定诊疗方案外,乔森还亲自给老人做了6个小时的手术。

  “尽管挂的不是乔院长的号,但乔院长却亲自给确定了诊疗方案,并亲自给做手术,让父亲享受到优质的医疗服务。目前,父亲已经手术7天了,恢复得很好!”6月16日上午,马女士高兴地介绍。

  挂不上知名专家的号,却能享受到知名专家的服务,得益于济宁市第一人民医院探索推行的“知名专家团队”诊疗服务模式。

  据乔森介绍,现在群众看病难,一定程度上是看知名专家难。为进一步优化医疗服务模式,破解疑难病“看大专家难”问题,今年2月初,医院探索推行“知名专家团队”诊疗服务模式,并率先在韩英杰名医工作室进行试点。目前医院已陆续推出韩英杰、王长河、乔森、鹿占鹏、任长杰、闫中瑞和冯洁等7大名医领衔的“知名专家团队”,为患者提供门诊、手术一条龙服务。

  作为百年老院,济宁市第一人民医院有着丰富的专家资源,拥有济宁名医30人,济宁知名专家63人,济宁杏林名医20人。

  据济宁市第一人民医院院长钟海涛介绍,“知名专家团队”诊疗服务模式,由名医牵头,并抽调科室骨干医生,成立名医工作室,工作室配备若干主任医师、副主任医师和主治医师等不同层级的医生,患者由以往直接挂知名专家号,改为直接挂知名专家领衔的专家团队号,专家组团为患者提供院内层级诊疗服务。他说:“这种诊疗模式能有效引导患者理性就医,既可以将常见病、轻症、不需要知名专家诊治的号源腾出来,帮助普通患者得到及时有效的治疗;也能让病情复杂、疑难危重的患者更容易看上知名专家。”

  济宁市第一人民医院妇科主任王长河教授是医院的知名专家,每周一上午在老院区坐诊,每周四上午在东院区坐诊,其余时间基本在手术室做手术,或者病房查房,患者很难挂到他的专家号。王长河介绍:“实行‘知名专家诊疗’模式,相当于开辟了绿色通道,专家团队成员遇到疑难重症时可以直接找我问诊。我们这个团队可以同时开两三个手术间,我可以在各手术间来回穿插,做关键的手术,大大提高了诊疗效率。原来我一个人只能开一台手术,有的患者等我做手术长的有时需要等一个月,现在最多等一个星期。”

  据了解,实行“知名专家诊疗”服务模式,进一步提高了医院门诊服务能力,同时,也迅速提高了名医工作室团队成员的医疗水平。“这有利于名医对医生进行传帮带。”济宁市第一人民医院肝胆外科副主任医师李一春深有感触地说:“乔森院长有多年的工作经验,遇到疑难重症时,我们可以及时向他请教,这比我们看视频、查资料自己摸索强多了,少走了不少弯路。”

  据介绍,济宁市第一人民医院“知名专家诊疗”模式运行4个多月来,已形成了良性的层级转诊机制,7大“知名专家团队”已累计服务患者23044人次。

  为进一步提升患者看病就医体验,济宁市第一人民医院门诊部安排志愿者及“神秘客”对“知名专家团队”诊疗服务模式进行了问卷调查,结果显示,患者对“知名专家团队”的服务满意度达97.75%;团队成员普遍认为,知名专家对自己的诊疗能力起到了很好的指导带动作用;团队的疑难重症患者占比明显增加,整体服务人次大幅增加。


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